저희쪽의 잘못 인지 아닌지는 알 수가 없습니다.

저희도 불량이라면 당연히 교환.환불 다 처리해드리는게 맞습니다.

하지만 세탁 후 상품이라서 저희도 다른 방법은 없을거 같아요ㅜㅠ

그리구 이게 질이 안좋은건 아니에요.

상품을 1차 검수 후에 발송을 해드리기 때문에 눈에 띄는 불량은 조기에 발견을 합니다.

스팀처리과정에서도 봉재선라이면 더욱이 발견하기 쉽구요.

그럼에도 저희가 발견하지 못한 상품은 고객님께서 상품을 받으시구 확인과정에 발견이 될수도 있습니다.

다음에는 조금더 검수를 한번더 해서 보내드리도록 하겠습니다.

무더위 조심하세요

제가 옷을 제대로 보지 않고 세탁기에 먼저돌린 잘 못도 있지만 만약 세탁 전에 뜯어졌다고해도 문제.. 세탁기 돌렸다고 뜯어졌다고 해도 문제.. 단독세탁했는데도 말이죠.. 세탁 시 뜯어졌다면 질이 얼마나 안 좋은가 싶네요.. 금액도 저렴한 편이 아닌데 실망이에요ㅠㅠ